(原標題:蘋果有的忙了!iPhone7再爆兩個新Bug)
北京時間9月20日消息,三星這段時間不好過,蘋果也好不到那里去。近日,剛上市的iPhone 7再次爆出新問題,官方標配的Lightning接口耳機線控會偶爾失靈。另外,當用戶關閉飛行模式后出現(xiàn)不能鏈接移動網絡的問題。
當前,已經有消費者反映,官方標配的Lightning接口耳機線控會偶爾失靈。即用戶使用Lightning接口的EarPods耳機時,有時會出現(xiàn)音頻播放正常,線控操作不響應問題。例如無法用線控控制音量,訪問Siri或接電話。
對此,蘋果公司發(fā)言人稱:這個故障并不是每次使用都會出現(xiàn)。目前來看是隨機發(fā)生的。如果遇到這個問題,可以先拔掉耳機后再重新插入,可暫時臨時解決。
好在這并非是因固件問題,因為蘋果已經表示,未來將推出軟件更新修復問題。不過還有消息稱,Lightning轉3.5毫米耳機的轉接線也有類似問題,但是目前并沒有證實。
除此之外,國外媒體報道稱,當用戶關閉iPhone7的飛行模式之后,會出現(xiàn)無法連接移動網絡的問題。AppleInsider的一位讀者稱,他所用的 AT&T版iPhone 7在周日遇到9次無法連接移動網絡的問題。據(jù)AT&T的客服稱,他們已經接到不少類似的電話。
AT&T客服部門的代表稱,這個問題或許是iPhone 7的SIM插槽造成的,手機在切換SIM卡時造成了無法找到移動網絡的問題。
對此蘋果零售店的員工則解釋稱,在與飛行模式有關的這個問題上,絕大多數(shù)情況都是因為SIM插得有些歪造成的。作為權宜之計,蘋果通知授權服務供應商建議用戶在遇到這個問題時將iPhone重啟,如果這樣做仍不能解決問題,蘋果建議用戶將手機SIM卡拔出來再重新插入。另外,蘋果或許愿意在某些特殊情況下為用戶更換一部新手機。