(原標(biāo)題:蘋(píng)果有的忙了!iPhone7再爆兩個(gè)新Bug)
北京時(shí)間9月20日消息,三星這段時(shí)間不好過(guò),蘋(píng)果也好不到那里去。近日,剛上市的iPhone 7再次爆出新問(wèn)題,官方標(biāo)配的Lightning接口耳機(jī)線控會(huì)偶爾失靈。另外,當(dāng)用戶關(guān)閉飛行模式后出現(xiàn)不能鏈接移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題。
當(dāng)前,已經(jīng)有消費(fèi)者反映,官方標(biāo)配的Lightning接口耳機(jī)線控會(huì)偶爾失靈。即用戶使用Lightning接口的EarPods耳機(jī)時(shí),有時(shí)會(huì)出現(xiàn)音頻播放正常,線控操作不響應(yīng)問(wèn)題。例如無(wú)法用線控控制音量,訪問(wèn)Siri或接電話。
對(duì)此,蘋(píng)果公司發(fā)言人稱(chēng):這個(gè)故障并不是每次使用都會(huì)出現(xiàn)。目前來(lái)看是隨機(jī)發(fā)生的。如果遇到這個(gè)問(wèn)題,可以先拔掉耳機(jī)后再重新插入,可暫時(shí)臨時(shí)解決。
好在這并非是因固件問(wèn)題,因?yàn)樘O(píng)果已經(jīng)表示,未來(lái)將推出軟件更新修復(fù)問(wèn)題。不過(guò)還有消息稱(chēng),Lightning轉(zhuǎn)3.5毫米耳機(jī)的轉(zhuǎn)接線也有類(lèi)似問(wèn)題,但是目前并沒(méi)有證實(shí)。
除此之外,國(guó)外媒體報(bào)道稱(chēng),當(dāng)用戶關(guān)閉iPhone7的飛行模式之后,會(huì)出現(xiàn)無(wú)法連接移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題。AppleInsider的一位讀者稱(chēng),他所用的 AT&T版iPhone 7在周日遇到9次無(wú)法連接移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題。據(jù)AT&T的客服稱(chēng),他們已經(jīng)接到不少類(lèi)似的電話。
AT&T客服部門(mén)的代表稱(chēng),這個(gè)問(wèn)題或許是iPhone 7的SIM插槽造成的,手機(jī)在切換SIM卡時(shí)造成了無(wú)法找到移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題。
對(duì)此蘋(píng)果零售店的員工則解釋稱(chēng),在與飛行模式有關(guān)的這個(gè)問(wèn)題上,絕大多數(shù)情況都是因?yàn)镾IM插得有些歪造成的。作為權(quán)宜之計(jì),蘋(píng)果通知授權(quán)服務(wù)供應(yīng)商建議用戶在遇到這個(gè)問(wèn)題時(shí)將iPhone重啟,如果這樣做仍不能解決問(wèn)題,蘋(píng)果建議用戶將手機(jī)SIM卡拔出來(lái)再重新插入。另外,蘋(píng)果或許愿意在某些特殊情況下為用戶更換一部新手機(jī)。