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新版12306APP可查找遺失物品 小編先來個有備無患的查詢教程

2017-04-12 02:51:58來源:原創(chuàng)    編輯:alisa

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  “有錢沒錢,回家過年”。2017年春節(jié)馬上就要來了,我們又要費盡心機的搶購火車票,然后拖著大包小包千里迢迢的回家團圓嘍。

因為今年提前30天購買火車票,所以搶票的激烈程度又增大了,今天小編就先推薦一些2017年搶票神器給你們,可以先收藏:2017年搶票軟件哪個好?

《人在囧途》劇照.jpg


  每年春運,小編都要從廣東坐火車回到河南,跨越大半個中國,旅途勞頓回家過年。每次人山人海的火車站,過安檢上車特別困難,排隊幾小時不在話下。人擠人的火車廂,大包小包的行李堆滿了列車廂的角落,總會有粗心的乘客一不小心把行李落在火車上。如果行李落車上怎么辦?12306最新版APP上線,推出了溫馨服務(wù),讓你回家更方便、更順利。

  驅(qū)動小編先貢獻(xiàn)一份查找行李的教程,有備無患嘛。

  首先確保您的手機里已經(jīng)下載并安裝最新版本的“鐵路12306”APP。打開最新版12306APP,你會發(fā)現(xiàn)首頁置頂著4項新推出的服務(wù):正晚點查詢、起售時間、約車和溫馨服務(wù)。

12306火車篇購票頁面.png


  圖片來自12306軟件截圖

  點開“溫馨服務(wù)”,就可以發(fā)現(xiàn)“遺失物品查找”、“重點旅客預(yù)約”、“投訴建議”和“客服電話查詢”。

12306推出溫馨服務(wù).png


  點擊“遺失物品查找”一欄,首先出現(xiàn)“遺失物品查詢”聲明,點擊“閱讀已同意”,然后進入填服務(wù)單頁面。

12306遺失物品查找服務(wù)單說明.png


  按照服務(wù)單的要求將信息填寫完整,詳細(xì)描述遺失地點以及遺失物品具體信息,提交服務(wù)后6小時內(nèi)鐵路工作人員將與您聯(lián)系,溝通后續(xù)事項。

12306遺失物品查找服務(wù)單.png


  如果漏接工作人員電話,也可以撥打12306鐵路客服電話進行確認(rèn)??梢渣c擊“客服電話查詢”一欄,全國鐵路客服電話都可以查詢。

12306全國客服電話查詢表.png


  值得一提的是,不僅注冊用戶本人可以辦理網(wǎng)上遺失物品查詢,還可以為12306中的常用聯(lián)系人辦理遺失物品查找服務(wù)。當(dāng)然新版12306APP推出的溫馨服務(wù)還有重點旅客預(yù)約服務(wù),行動不便的旅客可以提前預(yù)約優(yōu)先進出站和協(xié)助服務(wù)??磥?2306鐵路官方真的在用心幫助大家順利回家過年呀,溫馨服務(wù)真的很溫馨。同時,小編也提前祝愿大家順利搶到火車篇,一路平安,開心過個好年。


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