驅(qū)動人生收到用戶咨詢說,電腦使用過程中,突然沒有聲音怎么辦?一般重啟電腦即可解決,但若重啟后還無法恢復正常,那原因就比較復雜…如果重新啟動電腦后還是沒有聲音,原因就比較復雜了……需要根據(jù)步驟進行修復。
一、檢查電腦是否被靜音
當看到系統(tǒng)中的小喇叭處有小叉叉,則表示電腦可能被靜音了,如下圖所示。此時可通過點擊聲音滑塊來增加聲音。
而有時候,“小喇叭”圖標沒有顯示被靜音,但音頻控制中某一個組件被靜音或者音量較低,也會引起播放沒有聲音。這時要找到設置的位置比較麻煩,建議大家使用驅(qū)動人生聲卡修復工具直接進行修復嘗試。
二、重新安裝聲卡驅(qū)動程序
建議大家直接從官網(wǎng)下載、重新安裝最新版本的聲卡驅(qū)動測試,下載時需要確保電腦型號、操作系統(tǒng)的匹配,如果不太熟悉驅(qū)動安裝步驟,也可使用驅(qū)動人生一鍵自動匹配安裝聲卡驅(qū)動。
如果系統(tǒng)使用的是GHOST克隆的安裝方式,則自動安裝的聲卡驅(qū)動程序可能是錯誤的?;蛘唠m然不是GHOST安裝,但也可能安裝了錯誤的聲卡驅(qū)動。這種情況下,需要完全卸載原有已安裝的聲卡驅(qū)動,并重新啟動電腦后再嘗試安裝。
三、檢查Windows 聲音服務程序是否被禁用。
Windows Audio服務管理是專門管理音頻設備的程序,如果此服務被終止,音頻設備及其音效將不能正常工作。
大家可依次單擊“開始”、“運行”,輸入“services.msc”并執(zhí)行調(diào)出“服務”,單擊“服務(本地)”,在右邊的服務列表中找到“Windows Audio”服務,可以看到當前狀態(tài)并非“已啟用”。
雙擊打開該服務后,將其“啟動類型”設置為“自動”,再單擊“服務狀態(tài)”下方的“啟動”按鈕,最后單擊“確定”退出即可。
最后,提醒大家一下,如果你使用的是GHOST等快速安裝系統(tǒng)的方式,有時即使完全卸載了原有驅(qū)動,再使用官網(wǎng)推薦的驅(qū)動安裝,也不一定能正常使用。
此時,建議選擇重新安裝系統(tǒng),重裝前務必備份硬盤上的重要數(shù)據(jù),如果不會可使用專業(yè)的一鍵重裝工具進行重裝。