使用win10電腦時(shí),許多硬件都需要驅(qū)動(dòng)程序才能正常運(yùn)作,但是有用戶反映遇到了DVD/CD-ROM驅(qū)動(dòng)器有代碼19的問(wèn)題。
不要擔(dān)心,小編為大家整理了以下方法來(lái)解決DVD/CD-ROM驅(qū)動(dòng)器有代碼19的問(wèn)題。
設(shè)備管理器中的會(huì)顯示如下的完整錯(cuò)誤信息:
由于其配置信息(注冊(cè)表中的)不完整或已損壞,Windows無(wú)法啟動(dòng)這個(gè)硬件設(shè)備。(代碼19)。
方法一:使用驅(qū)動(dòng)軟件更新驅(qū)動(dòng)程序
驅(qū)動(dòng)的問(wèn)題就交給專業(yè)的驅(qū)動(dòng)軟件去排查解決。
1、點(diǎn)擊 → “驅(qū)動(dòng)人生8” ← 下載這款專業(yè)軟件。
2、 在【驅(qū)動(dòng)管理】處點(diǎn)擊【立即掃描】,“驅(qū)動(dòng)人生8”將對(duì)你的電腦進(jìn)行掃描檢測(cè),顯示出驅(qū)動(dòng)正?;虍惓5臓顟B(tài)。
3、如果驅(qū)動(dòng)出現(xiàn)異常,點(diǎn)擊【一鍵修復(fù)】,軟件會(huì)自動(dòng)為你更新系統(tǒng)上所有缺失或過(guò)時(shí)的驅(qū)動(dòng)程序,安裝正確版本。
方法二:修改相關(guān)的注冊(cè)表項(xiàng)
警告:錯(cuò)誤修改注冊(cè)表可能導(dǎo)致嚴(yán)重的系統(tǒng)問(wèn)題。
建議先備份注冊(cè)表,萬(wàn)一手抖搞錯(cuò)了,還能恢復(fù)重來(lái)。
首先,以管理員身份登錄Windows。然后按照以下步驟修改有問(wèn)題的注冊(cè)表項(xiàng)。
1、在Windows開(kāi)始處旁邊的搜索框輸入【設(shè)備管理器】,點(diǎn)擊將其打開(kāi)。
2、在設(shè)備管理器中,單擊【DVD/CD-ROM驅(qū)動(dòng)器】,展開(kāi)詳情。右鍵單擊該詳情下的DVD/CD-ROM設(shè)備。單擊 "卸載",然后重新啟動(dòng)電腦。
3、刪除有問(wèn)題的注冊(cè)表文件。
(1)我們同時(shí)按下Win鍵和字母R鍵,在出現(xiàn)的運(yùn)行框中輸入regedit,點(diǎn)擊確定。這時(shí)屏幕會(huì)再跳出一個(gè)提示框,點(diǎn)擊是。
(2)在左側(cè)找到并點(diǎn)擊以下注冊(cè)表子鍵:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
(3)如果你在右邊的窗格中看到UpperFilters,右鍵點(diǎn)擊UpperFilters將它刪除。
(4)如果你在右邊的窗格中看到LowerFilters,右鍵點(diǎn)擊LowerFilters將它刪除。然后點(diǎn)擊是,確認(rèn)刪除LowerFilters注冊(cè)表項(xiàng)。
(5)如果你沒(méi)有看到UpperFilters和LowerFilters,選擇所有文件統(tǒng)統(tǒng)刪除。
(6)退出注冊(cè)表編輯器,然后重啟電腦。
方法三:卸載DVD/CD和IDE ATA/ATAPI條目
1、 在Windows開(kāi)始處旁邊的搜索框輸入【設(shè)備管理器】,點(diǎn)擊將其打開(kāi)。
2、單擊【DVD/CD-ROM驅(qū)動(dòng)器】,展開(kāi)詳情。右鍵單擊該類別詳情中的DVD/CD-ROM設(shè)備。單擊 "卸載",然后重新啟動(dòng)電腦。
3、 單擊【IDE ATA/ATAPI控制器】,展開(kāi)詳情,然后卸載該類別詳情中的所有設(shè)備。
4、重啟電腦。
跟著小編操作完,重啟電腦,DVD/CD-ROM驅(qū)動(dòng)器有代碼19的問(wèn)題是不是解決啦?