HP惠普打印機(jī)屬于市面上比較知名的打印機(jī)。但和其它打印機(jī)一樣，HP惠普打印機(jī)也會(huì)出現(xiàn)未響應(yīng)的問題。通常出現(xiàn)此類問題是因?yàn)榇蛴C(jī)驅(qū)動(dòng)版本過舊或出現(xiàn)錯(cuò)誤。也有可能是系統(tǒng)中和打印機(jī)相關(guān)的處理程序服務(wù)沒有正常運(yùn)行。接下來將介紹幾個(gè)解決HP惠普打印機(jī)未響應(yīng)的方法。
一、重啟打印機(jī)和電腦
重啟打印機(jī)是解決打印機(jī)問題的常用方法，通過重啟打印機(jī)，可以清除打印機(jī)的緩存和錯(cuò)誤。但要注意不要在打印機(jī)工作中和固件升級時(shí)重啟，否則可能導(dǎo)致打印機(jī)損壞。
二、檢查打印機(jī)電源和連接
檢查打印機(jī)是否已打開并連接到電源插座。確保電源線連接到打印機(jī)和插座上，并確保插座正常工作。檢查打印機(jī)是否已連接到電腦。您可以通過檢查打印機(jī)和電腦之間的連接線，或通過打印機(jī)的無線連接狀態(tài)來確定。如果您使用的是無線打印機(jī)，請確保您的打印機(jī)連接到了爭取的WiFi網(wǎng)絡(luò)下，并查看打印機(jī)無線打印的限制和要求。
三、檢查打印隊(duì)列是否清空
如果打印機(jī)打印隊(duì)列沒有清空的話，即使添加新的打印任務(wù)，打印機(jī)也可能不會(huì)進(jìn)行打印。
1.在開始界面搜索“控制面板”，點(diǎn)擊打開；
2.在“所有控制面板項(xiàng)”中選擇“設(shè)備和打印機(jī)”；
3.右鍵點(diǎn)擊惠普打印機(jī)，選擇“查看現(xiàn)在正在打印什么”；
4.在新頁面中選擇“打印機(jī)”，選擇“取消所有文檔”
四、更新打印機(jī)驅(qū)動(dòng)
打印機(jī)驅(qū)動(dòng)版本過舊或出現(xiàn)錯(cuò)誤可能導(dǎo)致打印機(jī)不響應(yīng)，這個(gè)時(shí)候就需要對驅(qū)動(dòng)進(jìn)行更新或者回滾到兼容性較好的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)版本。
這里推薦您使用驅(qū)動(dòng)人生8，讓它直接幫助您檢測和下載正確的惠普打印機(jī)驅(qū)動(dòng)。
步驟一：點(diǎn)擊下方，下載并安裝驅(qū)動(dòng)人生8；
步驟二：打開驅(qū)動(dòng)人生8，進(jìn)入【驅(qū)動(dòng)管理】界面，點(diǎn)擊【立即掃描】，驅(qū)動(dòng)人生8將智能匹配檢測電腦上的驅(qū)動(dòng)狀態(tài)；
步驟三：完成檢測后，只需通過點(diǎn)擊【一鍵修復(fù)】即可對電腦上的驅(qū)動(dòng)查漏補(bǔ)缺及故障修復(fù)，或是直接找到打印機(jī)驅(qū)動(dòng)，點(diǎn)擊【安裝】即可。
驅(qū)動(dòng)人生建議，更新打印機(jī)驅(qū)動(dòng)的方法還是挺簡單的，適合大多數(shù)電腦用戶。但是由于打印機(jī)型號(hào)、固件的差異，可能出現(xiàn)特殊情況。
以上是解決HP惠普打印機(jī)沒反應(yīng)的幾個(gè)方法。如果在試過這幾個(gè)方法后問題沒有解決，那可能是打印機(jī)出現(xiàn)了故障，需要專業(yè)人員進(jìn)行維修。
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