惠普(HP)打印機(jī)是市面上常見的打印機(jī)品牌,憑借其型號(hào)多樣和穩(wěn)定的質(zhì)量在打印機(jī)市場(chǎng)上排名前列。但惠普打印機(jī)也有一些常見問題。一些用戶反映他們的惠普打印機(jī)無法取紙,甚至?xí)崾尽叭奔垺卞e(cuò)誤。接下來就介紹如何解決此類問題。
一、檢查紙張
如果紙張放置的位置不正確或紙張狀態(tài)差,打印機(jī)可能無法正常取紙。您可以根據(jù)以下步驟檢查紙張。
1.將進(jìn)紙盒抽屜拉出,然后取出進(jìn)紙盒中的紙張或紙疊;
2.取出紙疊中所有卷曲、褶皺或破損的紙張;
3.查看并取出進(jìn)紙盒內(nèi)部的阻礙物。確保紙張路徑通暢;
4.在進(jìn)紙盒中放入紙疊。將進(jìn)紙盒抽屜推入,看打印機(jī)是否能正常打印。
二、更新打印機(jī)驅(qū)動(dòng)
打印機(jī)驅(qū)動(dòng)錯(cuò)誤可能使打印機(jī)無法和計(jì)算機(jī)傳輸信息,導(dǎo)致計(jì)算機(jī)無法識(shí)別打印機(jī)狀態(tài),顯示“缺紙”。您需要將打印機(jī)驅(qū)動(dòng)更新到最新或與您的打印機(jī)最匹配的版本。我們推薦使用驅(qū)動(dòng)人生8。它可以一鍵檢測(cè)和匹配最適合您的打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)。
1.點(diǎn)擊下方,下載并安裝驅(qū)動(dòng)人生8;
2.進(jìn)入驅(qū)動(dòng)人生8-驅(qū)動(dòng)管理,點(diǎn)擊【立即掃描】,驅(qū)動(dòng)人生8將智能檢測(cè)并匹配相應(yīng)的打印機(jī)驅(qū)動(dòng);
3.最后點(diǎn)擊【一鍵修復(fù)】,即可對(duì)電腦上的問題或缺失的驅(qū)動(dòng),進(jìn)行修復(fù)或匹配安裝。您也可以手動(dòng)選擇希望使用的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)版本。
三、設(shè)置打印機(jī)紙張尺寸和紙張類型
如果紙張?jiān)O(shè)置與進(jìn)紙盒中放入的紙張類型不符,則打印機(jī)可能會(huì)顯示“缺紙”或“紙盒為空”錯(cuò)誤消息。您可以通過計(jì)算機(jī)上的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序更改紙張尺寸和紙張類型設(shè)置。
1.按下鍵盤上的“Windows”鍵和“S”鍵,搜索并打開“打印機(jī)和掃描儀”;
2.在新打開的頁(yè)面上選擇您使用的惠普打印機(jī),選擇“管理”;
3.選擇“打印首選項(xiàng)”;
4.在打開的驅(qū)動(dòng)程序中選擇您使用的紙張尺寸和紙張類型。
四、重置打印機(jī)
重置打印機(jī)可以清除打印機(jī)緩存,讓打印機(jī)從錯(cuò)誤或故障中恢復(fù)。
以下是重置HP惠普打印機(jī)的方法。
1.在打印機(jī)開啟的情況下,從打印機(jī)上拔下電源線;
2.拔下電源插座上的電源線;
3.等待 60 秒;
4.重新將電源線插入到墻上插座并連接到打印機(jī);
5.重新啟動(dòng)打印機(jī),完成重置。
以上就是如何解決HP惠普打印機(jī)無法取紙的方法,如果上述步驟無法解決您的問題,您可以嘗試聯(lián)系HP客戶支持部門,檢查是否是打印機(jī)硬件出現(xiàn)問題。
如果遇到其他惠普打印機(jī)問題,或者任何有關(guān)其他品牌打印機(jī)問題,隨時(shí)聯(lián)系驅(qū)動(dòng)人生在線專家客服。我們將為您提供1對(duì)1專業(yè)解決電腦的技術(shù)服務(wù)。
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