打印機出現(xiàn)脫機打印狀態(tài)是非常常見的打印機問題,主要原因是打印機無法與計算機正常連接。但是導致無法正常連接的原因有很多。用戶在出現(xiàn)此類現(xiàn)象后不知道該如何下手,又擔心損壞打印機。接下來驅動人生8將介紹如何讓處于脫機狀態(tài)的聯(lián)想打印機恢復正常打印。
一、檢查連接
如果您的打印機使用的是USB連接,請檢查打印機和電腦之間是否正常連接。
1、將連接線插入打印機的相應接口。推薦使用打印機附帶的原裝連接線。連接線長度通常不超過兩米。
2、檢查連接線是否插入電腦相應接口。通常情況下,連接線應該插入計算機的USB接口。如果您正在使用USB拓展塢,請移除拓展塢并將打印機連接線直接插入電腦USB接口。
如果您使用的是網(wǎng)絡連接,請檢查您的打印機是否與電腦處于同一Wi-Fi無線網(wǎng)絡中。
二、檢查打印機端口設置
如果打印機端口設置錯誤,打印機可能無法正常識別到電腦,導致脫機。
1、按鍵盤的“Windows”鍵和“S”鍵,搜索并打開“控制面板”;
2、選擇“設備和打印機”;
3、在“設備和打印機中”找到有問題的打印機,右鍵點擊并選擇“打印機屬性”;
4、選擇“端口”選擇項卡,檢查打印機端口是否選擇正確。
(1)如果是本地打印機,端口應該是“USB”,端口描述為“本地端口”;
(2)如果是網(wǎng)絡打印機,端口應該是IP地址,端口描述為“標準TCP/IP 端口”。
三、重新安裝打印機驅動
打印機驅動(Printer driver)是一種軟件程序,它允許計算機與打印機進行通信并控制打印過程。打印機驅動程序充當計算機操作系統(tǒng)和打印機之間的中介,使它們能夠相互理解和交換數(shù)據(jù)。
如果您的打印機驅動出現(xiàn)錯誤,您的打印機可能無法識別到電腦,最終導致打印機出現(xiàn)脫機狀態(tài)。
您可以通過打印機附帶的光盤或打印機官網(wǎng)下載打印機驅動。但如果您的光盤丟失或不清楚從官網(wǎng)下載打印機驅動程序的步驟。那么我們推薦使用驅動人生8。這個工具可以一鍵檢測并匹配最適合您的打印機的驅動程序。
1、點擊下方,下載并安裝驅動人生8;
2、進入驅動人生8-驅動管理,點擊【立即掃描】,驅動人生8將智能檢測并匹配相應的打印機驅動;
3、最后點擊【一鍵修復】,即可對電腦上的問題或缺失的驅動,進行修復或匹配安裝。您也可以手動選擇希望使用的打印機驅動版本。
四、在計算機里手動取消打印機脫機
1、按鍵盤的“Windows”鍵和“S”鍵,搜索并打開“控制面板”;
2、選擇“設備和打印機”;
3、在“設備和打印機中”找到有問題的打印機,右鍵點擊并選擇“查看現(xiàn)在正在打印什么”;
4、在新彈出的頁面中選擇“打印機”菜單,取消勾選“脫機使用打印機”。
以上就是解決聯(lián)想打印機出現(xiàn)脫機狀態(tài)的方法,該問題的本質在于打印機和電腦連接失敗。您可以通過上述的方法入手解決問題。如果打印機無法恢復正常打印狀態(tài),您可以嘗試咨詢聯(lián)想售后客服,尋求專用維修人員的幫助。
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