Steam是全球最受歡迎的游戲平臺(tái)之一,但有時(shí)候可能會(huì)遇到無(wú)法連接網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題,導(dǎo)致商店、好友列表甚至游戲都無(wú)法訪問(wèn)。遇到這種情況,不用著急,本文將為你提供詳細(xì)的解決方案,幫助你快速恢復(fù)Steam的網(wǎng)絡(luò)連接。
一、檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否正常
首先,需要確保你的網(wǎng)絡(luò)連接本身沒(méi)有問(wèn)題。如果你的網(wǎng)絡(luò)本身不穩(wěn)定,即使Steam沒(méi)有問(wèn)題,依然會(huì)導(dǎo)致無(wú)法連接。
1、打開(kāi)瀏覽器,訪問(wèn)任意網(wǎng)頁(yè),如百度或Google,檢查是否可以正常加載。
2、斷開(kāi)路由器電源10秒,然后重新插上電源,同時(shí)重啟電腦。
3、如果你使用的是Wi-Fi,嘗試使用網(wǎng)線直接連接電腦,以排除Wi-Fi信號(hào)問(wèn)題。
4、如果其他設(shè)備(如手機(jī)或平板)也無(wú)法正常上網(wǎng),說(shuō)明是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,可以聯(lián)系你的寬帶運(yùn)營(yíng)商解決。
二、更新網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)
其次,電腦網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)也跟網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)有關(guān)。如果你的網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)版本過(guò)期或與系統(tǒng)不兼容,都可能會(huì)影響Steam的聯(lián)網(wǎng)功能。通過(guò)驅(qū)動(dòng)人生更新網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng),可以解決很多未知的網(wǎng)絡(luò)連接問(wèn)題。
1、點(diǎn)擊此處下載并安裝驅(qū)動(dòng)人生。

2、打開(kāi)驅(qū)動(dòng)人生,進(jìn)入“驅(qū)動(dòng)管理”頁(yè)面進(jìn)行掃描。
3、掃描完成后,如果顯示“網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)”需要更新,點(diǎn)擊“升級(jí)驅(qū)動(dòng)”,等待程序自動(dòng)下載并安裝最新的網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)。
4、等待更新完成后重啟電腦,再嘗試重新打開(kāi)Steam,檢查是否恢復(fù)連接。
三、清除Steam緩存和DNS緩存
Steam的緩存數(shù)據(jù)可能會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)連接,此外,DNS解析錯(cuò)誤也可能導(dǎo)致連接問(wèn)題。因此,清理緩存和刷新DNS可能會(huì)有所幫助。
1、清理Steam緩存
關(guān)閉Steam客戶端。
按下 Win + R 鍵,輸入 %appdata%\Steam,按 Enter。
刪除 config 和 htmlcache 文件夾,建議在刪除前先進(jìn)行備份。
重新啟動(dòng)Steam,檢查是否恢復(fù)連接。
2、刷新DNS緩存
按下 Win + R 鍵,輸入 cmd,然后按 Enter 打開(kāi)命令提示符。
在命令提示符中輸入以下命令,并逐個(gè)回車執(zhí)行:
ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
執(zhí)行完成后,重新啟動(dòng)Steam客戶端,檢查是否可以聯(lián)網(wǎng)。
四、修改網(wǎng)絡(luò)設(shè)置
某些網(wǎng)絡(luò)環(huán)境(如校園網(wǎng)、公司網(wǎng)絡(luò))可能會(huì)限制Steam的訪問(wèn),或者你的DNS解析存在問(wèn)題,可以嘗試修改網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。
1、關(guān)閉代理服務(wù)器
按下 Win + R 鍵,輸入 inetcpl.cpl,按 Enter 打開(kāi)“Internet 屬性”。
進(jìn)入“連接”選項(xiàng)卡,點(diǎn)擊“局域網(wǎng)設(shè)置”。
確?!?strong>為L(zhǎng)AN使用代理服務(wù)器”選項(xiàng)未勾選。
點(diǎn)擊“確定”并重啟電腦。
2、使用Google或Cloudflare DNS
按下 Win + R 鍵,輸入 ncpa.cpl,按 Enter 打開(kāi)“網(wǎng)絡(luò)連接”。
右鍵當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)連接,選擇“屬性”。
選擇 Internet 協(xié)議版本 4(TCP/IPv4),點(diǎn)擊 屬性。
選擇 使用下面的DNS服務(wù)器地址,輸入以下DNS:
Google DNS:8.8.8.8 / 8.8.4.4
Cloudflare DNS:1.1.1.1 / 1.0.0.1
點(diǎn)擊“確定”并重啟電腦,再次嘗試Steam連接。
五、關(guān)閉防火墻和安全軟件
某些殺毒軟件或Windows防火墻可能會(huì)錯(cuò)誤地屏蔽Steam的網(wǎng)絡(luò)連接,導(dǎo)致無(wú)法正常使用。
1、關(guān)閉Windows防火墻
按下 Win + R 鍵,輸入 control,按 Enter 打開(kāi)控制面板。
進(jìn)入 系統(tǒng)和安全 > Windows Defender 防火墻。
點(diǎn)擊“啟用或關(guān)閉Windows Defender防火墻”,選擇“關(guān)閉Windows Defender 防火墻”。
重新啟動(dòng)Steam,測(cè)試是否可以連接。
2、關(guān)閉安全軟件
如果你使用的是第三方殺毒軟件,可以嘗試臨時(shí)關(guān)閉其網(wǎng)絡(luò)防護(hù)功能,然后重新打開(kāi)Steam。

以上就是steam連不上網(wǎng)絡(luò)的解決方案。希望對(duì)大家有所幫助。如果遇到網(wǎng)卡、顯卡、藍(lán)牙、聲卡等驅(qū)動(dòng)的相關(guān)問(wèn)題都可以下載“驅(qū)動(dòng)人生”進(jìn)行檢測(cè)修復(fù),同時(shí)驅(qū)動(dòng)人生支持驅(qū)動(dòng)下載、驅(qū)動(dòng)安裝、驅(qū)動(dòng)備份等等,可以靈活的安裝驅(qū)動(dòng)。