(原標(biāo)題：蘋果高管：對比喬布斯，庫克讓我“少抽搐一些”)
這可能是蘋果高管頭一回，這么認(rèn)真地公開比較蘋果傳奇創(chuàng)始人兼前CEO史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)，與現(xiàn)任CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)。
近日，蘋果的互聯(lián)網(wǎng)軟件與服務(wù)高級副總裁埃迪·庫(Eddy Cue)在接受美國雜志Fast Company采訪時表示，相比喬布斯執(zhí)拗的管理風(fēng)格，在庫克的領(lǐng)導(dǎo)下，他能比以前“少抽搐一些”。盡管埃迪·庫承認(rèn)自己是開玩笑，但這在一定程度上也符合人們對蘋果兩任CEO性格差異的認(rèn)知。
“史蒂夫很咄咄逼人，大喊大叫;蒂姆行事就更安靜、更理智些，”埃迪·庫坦言，“當(dāng)你讓蒂姆失望時，即使他不沖你大喊大叫，你也同樣會有愧疚感。我從來都不想讓史蒂夫失望，也不想讓蒂姆失望。除了他們兩個之外，我也就對我父親有這種感覺了?！?/p>
埃迪·庫的言論證實(shí)了許多人此前對蘋果公司及其高層長期以來的猜測。喬布斯的自傳中充斥著他沖員工大喊大叫的細(xì)節(jié)，甚至常常因?yàn)橐恍┬∈戮烷_除員工。而庫克在公共場合就顯得更為安靜和沉著，許多報道也說他在公司里就是如此。但此前，從來沒有一位蘋果高管如此開誠布公地談?wù)搩扇蜟EO的差異。
2011年10月5日，史蒂夫·喬布斯因患胰腺癌病逝，享年56歲。他在去世前2個月，指定時任蘋果首席營運(yùn)長的庫克接替他，出任蘋果CEO。
庫克和喬布斯在公司面臨危機(jī)時的表現(xiàn)也非常不同。喬布斯常常被視為攻擊性很強(qiáng)的管理者，而庫克的行事作風(fēng)則更傾向于理解他人和為他人著想。在接受采訪時，埃迪·庫和蘋果軟件工程高級副總裁Craig Federighi表示，2012年蘋果地圖發(fā)布時，庫克的行事作風(fēng)特點(diǎn)展現(xiàn)得最為淋漓盡致。
當(dāng)時，蘋果地圖的發(fā)布被視作蘋果公司對谷歌地圖產(chǎn)品的回應(yīng)。它的問世卻是災(zāi)難性的：地點(diǎn)標(biāo)注錯誤、漏標(biāo)道路等問題，讓這款產(chǎn)品惡評如潮，以至于庫克不得不當(dāng)眾道歉，并建議用戶使用第三方App，其中就包括了蘋果地圖原本想要取代的谷歌地圖。
埃迪·庫告訴Fast Company雜志說，當(dāng)時整個公司都為這款A(yù)pp“感到羞恥”。然而，包括庫克在內(nèi)的高管團(tuán)隊(duì)決定，要么停用這個地圖應(yīng)用，要么就改進(jìn)它。當(dāng)高管們最終決定放棄這款應(yīng)用時，庫克決定要重整蘋果開發(fā)軟件的方式，并縮小再次犯這種錯誤的可能性。最重要的是，他意識到了一個問題：被喬布斯奉為圭臬的蘋果出了名的“機(jī)密性”，對于公司的軟件開發(fā)來講并不是好事。
“對于住在庫比蒂諾(蘋果總部所在地，位于美國舊金山市)的我們來講，這款地圖應(yīng)用很棒。所以對我們來講，這個問題并不明顯。”埃迪·庫在談到蘋果地圖應(yīng)用的早期測試階段時說：“我們當(dāng)時不能把應(yīng)用公開給更多的用戶來進(jìn)行公測，以取得反饋意見?，F(xiàn)在我們可以這樣做了?！?/p>
作為一個完美主義者，喬布斯掌舵時期的蘋果，推出了麥金塔計算機(jī)(Macintosh)、iMac、iPod、iPhone、iPad等多款有突破意義的作品，但蘋果也常常招致封閉的批評。而庫克接掌之后，蘋果雖然未能開發(fā)出更多具有劃時代意義的作品，但蘋果開始變得更為開放。
從2014年開始，蘋果在軟件測試方面開始了其前所未有的嘗試——向公眾開放測試其移動及桌面操作系統(tǒng)。在今年6月的全球開發(fā)者大會(WWDC)大會上，蘋果宣布，iOS10和macOS Sierra操作系統(tǒng)都將開放給公眾進(jìn)行測試。就在7月份，蘋果公司發(fā)布了這兩個操作系統(tǒng)的測試版，以期在秋季發(fā)布正式版前發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中的問題并進(jìn)行修改。
“消費(fèi)者現(xiàn)在可以提前測試iOS系統(tǒng)，都是因?yàn)楫?dāng)時的地圖產(chǎn)品?！卑５稀毂硎荆叭澜缍颊J(rèn)為，當(dāng)史蒂夫在的時候，我們每年都能有驚天動地的突破，但那些產(chǎn)品其實(shí)都是用很長一段時間開發(fā)出來的。”
